售楼营销管理系统是一套完善的房地产客服关系管理系统,重点集中在销售及客户服务等方面,能够帮助房地产企业建立统一的客户资源,从而发现潜在客户,还能降低助手成本,房地产企业借助该系统,能够对销售、客服及物业等各部门资源进行整合,从而提升企业核心竞争力。
二、卖房的四大销售技巧
1、作为售房人员,应做到对所有客户一视同仁,千万不能以貌取人,也不能根据客户的穿着打扮判断该客户的购买能力,不仅瑞昌,还需对销售的房子进行详细的了解,在客户咨询问题的时候,才能做到快速反应,销售时还需多听客户的要求,不要一味向客户推销某种户型的房子。
2、在为客户介绍房子的过程中,可以从介绍户型的优势开始,如低层的房子上下楼会更加方便,高层的房子空气质量会更好,至于房子明显的缺点应向客户坦陈实情,这样反而会增加客户的好感,过于掩饰缺点则容易引起客户的反感。
3、如果客户无法当场决定是否购买该房屋,作为售房人员应当理解,这种情况下可以附上户型介绍资料,并送上自己的联系方式,让客户回家后仔细考虑,并随时可以与自己取得联系。
4、对于售房人员来说,大多数销售方式是电话沟通,因此在与客户进行电话沟通的过程中,必须掌握电话销售技巧,并留下客户的姓名、联系方式及所需房子户型与面积,与客户电话透通的时候,还需给客户留下较深的印象,这样便于日后联络他看房。